- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Tạo môi trường thoải mái và thuận tiện (nhà ga, phương tiện, cách cư xử, vv)
Tạo môi trường thoải mái và thuận tiện (nhà ga, phương tiện, cách cư xử, vv)
Cải thiện môi trường cơ sở vật chất tại nhà ga và tàu
Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện môi trường tại các nhà ga và trên tàu để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi một cách thoải mái hơn, bao gồm cả việc cải thiện cơ sở vật chất dành cho khách hàng theo yêu cầu của nhiều khách hàng
Bảo trì nhà vệ sinh trạm
Chúng tôi đang tiến hành cải tạo các phòng vệ sinh theo yêu cầu thường xuyên của khách hàng, chẳng hạn như đổi mới hoàn toàn, thiết kế theo phong cách phương Tây và lắp đặt bệ toilet có hệ thống sưởi và xà phòng trong phòng vệ sinh
Nhấp vào đây để xem phần giới thiệu về sáng kiến (định dạng PDF, 861 kilobyte)
Bảo trì ghế nhà ga
Chúng tôi đang tiến hành xây dựng các băng ghế ở tất cả các khu vực Chúng tôi cũng đang tiến hành lắp đặt ghế dài tại các phòng chờ chủ yếu ở khu vực Keihanshin
Giới thiệu xe mới
Từ quan điểm của khách hàng, chúng tôi đang giới thiệu những phương tiện mới có thể sử dụng an toàn và thoải mái
Làm đẹp và sửa chữa trạm
Chúng tôi đang tạo ra một môi trường nhà ga thoải mái bằng cách dỡ bỏ và thay thế các biển báo cũ, sửa chữa một phần cũng như dọn dẹp và làm đẹp các phòng vệ sinh
Làm đẹp cho xe cộ
Chúng tôi đang nỗ lực tạo ra một môi trường thoải mái trên xe bằng cách sơn xe, làm đẹp phòng vệ sinh và sàn nhà
Nỗ lực cải thiện cách cư xử
Cải thiện cách cư xử thông qua giao tiếp với khách hàng
Với chủ đề "Chỉ một chút thôi! Cách cư xử của sinh vật", chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện cách cư xử thông qua lòng tốt và sự quan tâm đến người khác
Thông tin về cơ sở vật chất trên tàu (cải thiện cách cư xử)
Đặt cho tất cả các chuyến tàu tuyến thông thường (không bao gồm tàu tốc hành giới hạn)Nếu có khách hàng cần chỗ ngồi này, chúng tôi sẽ đánh giá cao sự hợp tác của bạn trong việc trao nó cho chúng tôi
Chúng tôi đã lắp đặt dịch vụ cả ngày này trên tàu Keihanshin để khách hàng của chúng tôi, bao gồm cả phụ nữ, có thể yên tâm sử dụng
Nỗ lực ngăn chặn hút thuốc thụ động (cải thiện cách cư xử)
Để đảm bảo rằng cả người hút thuốc và người không hút thuốc đều có thể sử dụng đường sắt một cách thoải mái, chúng tôi đang nỗ lực ngăn chặn việc hút thuốc thụ động theo Đạo luật nâng cao sức khỏe, có tính đến các xu hướng, điều kiện sử dụng và yêu cầu toàn cầu
Chúng tôi đang thực hiện lệnh cấm hút thuốc Ngoài ra, một số trạm và phương tiện còn có phòng hút thuốc để thuận tiện cho người hút thuốc
