- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Thông tin dễ hiểu và dễ hiểu
Thông tin dễ hiểu và dễ hiểu
Quảng cáo hướng dẫn từ góc độ khách hàng
Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện các biển báo khởi hành, nâng cao các công cụ hướng dẫn và lưu ý đến các sáng kiến dành cho du khách nước ngoài đến Nhật Bản
Bảo trì biển khởi hành
Chúng tôi đang tiến hành phát triển các biển báo khởi hành bằng cách tăng số lượng các giai đoạn để mở rộng lượng thông tin và thay đổi chúng thành đầy đủ màu sắc để cải thiện khả năng hiển thị
Hướng dẫn sử dụng ký hiệu tuyến đường và màu đường
Chúng tôi đang giới thiệu các ký hiệu tuyến đường và màu đường để giúp bạn dễ dàng xác định điểm lên máy bay, chuyến tàu bạn đang lên và tuyến đường bạn sẽ đến
Thông tin sử dụng máy tính bảng
Chúng tôi đang cho các thành viên phi hành đoàn mượn máy tính bảng hướng dẫn để cung cấp hướng dẫn và thông tin từ góc độ của khách hàng
Thông tin dành cho khách hàng nước ngoài đến thăm Nhật Bản
Ngoài việc mở rộng phạm vi công cụ hướng dẫn như ứng dụng dịch thuật, chúng tôi cũng đang nỗ lực cải thiện hướng dẫn bằng cách bố trí nhân viên có thể cung cấp hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ tại các trạm được sử dụng thường xuyên và bằng cách thiết lập "Midori no Madoguchi" chuyên dụng
