- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Lắp đặt hàng rào để ngăn chặn sự xâm nhập vào đường ray bên trong Ga Akinakano trên Tuyến chính Sanyo
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Lắp đặt hàng rào ngăn chặn sự xâm nhập vào đường ray bên trong Ga Aki-Nakano trên Tuyến chính Sanyo
Lời chứng thực của khách hàng
Bên trong Ga Akinakano trên Tuyến chính Sanyo, có một lối đi cho phép mọi người băng qua đường ray Có biển báo “nguy hiểm” và “cấm xâm phạm đường ray”, nhưng không có hàng rào nên mọi người có thể đi qua tùy ý Tôi muốn xây một hàng rào để ngăn người ta vào (Nam, 30 tuổi)
Đã cải tiến
Chúng tôi đã tổ chức một cuộc họp giao ban cho người dân, giải thích về việc phong tỏa, thông báo bằng văn bản cho người dân khu vực xung quanh và đưa ra thông báo tại địa điểm, sau đó đóng cửa khu vực
