- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Các biện pháp ngăn ngừa té ngã tại điểm giao cắt đường sắt Kannondo trên tuyến Gakkentoshi
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Các biện pháp ngăn ngừa té ngã tại điểm giao cắt đường sắt Kannondo trên tuyến Gakkentoshi
Lời chứng thực của khách hàng
Đường sắt Kannon giao nhau giữa ga Sumido và ga Nozaki có một con sông chảy ngay cạnh đó, việc vượt nhau trên vỉa hè sẽ rất nguy hiểm vì suýt rơi xuống sông (Nam, trên 60 tuổi)
Đã cải tiến
Chúng tôi đã dựng hàng rào bảo vệ và san phẳng con dốc đang dốc xuống phía sông Chúng tôi cũng lắp đặt lưới chống rơi ở các khoảng trống giữa đường ray đôi và lắp đặt ván để chân để ngăn người dân vô tình bước vào và bị kẹt chân giữa các tà vẹt
