- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Biện pháp ngăn chặn tác động lên dầm cầu từ ô tô và hàng hóa trên đó
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Biện pháp ngăn ngừa tác động lên dầm cầu từ các phương tiện và hàng hóa của chúng
Lời chứng thực của khách hàng
Tôi sử dụng tàu JR hàng ngày nhưng tàu thường dừng do ô tô va chạm với cầu Tôi hy vọng nó được cải thiện (Nam, 20 tuổi)
Đã cải tiến
Chúng tôi đã lắp đặt các công trình bảo vệ dầm cầu trên cầu nhằm ngăn ô tô và hàng hóa tác động trực tiếp lên dầm cầu khi ô tô đi qua gầm cầu Ngoài ra, để giúp người lái xe ô tô hiểu rõ hơn về chiều cao của công trình bảo vệ dầm cầu, chúng tôi đang nỗ lực đảm bảo an toàn cho đường sắt và ô tô bằng cách lắp đặt ``biển cảnh báo công trình bảo vệ'' với sự tham vấn của các quan chức đường bộ
