- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Về việc lắp đặt hàng rào dọc tuyến Nara
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Về việc lắp đặt hàng rào dọc tuyến Nara
Lời chứng thực của khách hàng
Tôi sống giữa Ga Joyo và Ga Nitta trên Tuyến Nara, có những nơi dọc tuyến JR không có hàng rào nên tôi muốn họ lắp hàng rào vì sẽ khiến mọi người đi vào (Nam, 30 tuổi)
Đã cải tiến
Chúng tôi đã ngay lập tức kiểm tra khu vực khách hàng yêu cầu và lắp đặt hàng rào trong thời gian sớm nhất
