- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Lắp đặt mới khối dẫn hướng xuống sân ga Nishi-Takaoka
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Lắp đặt mới khối dẫn hướng xuống sân ga Nishi-Takaoka
Lời chứng thực của khách hàng
Tại sân ga đi của ga Nishi-Takaoka có cột chỉ vị trí dừng tàu phía trên dãy dẫn hướng, rất nguy hiểm nên tôi muốn xem có biện pháp đối phó (giới tính, tuổi chưa rõ)
Đã cải tiến
Một khối hướng dẫn mới đã được thêm vào vị trí đặt trụ Xin lưu ý rằng trụ vị trí dừng mục tiêu sẽ được di dời đến vị trí khác vào cuối tháng 3 năm 2014(Lưu ý) Đệm được gắn vào giá đỡ mục tiêu vị trí dừng để đảm bảo an toàn cho khách hàng trong trường hợp xảy ra va chạm
