Chuyển đến văn bản chính

tỷ lệ bóng đá

  1. TOP
  2. Công ty
  3. Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
  4. Nỗ lực cải thiện CS
  5. Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
  6. Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
  7. Giới thiệu về dịch vụ ứng dụng thông báo đẩy thông tin bắt đầu chạy tàu

Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"

Giới thiệu về dịch vụ ứng dụng thông báo đẩy thông tin bắt đầu chạy tàu

Khác

Lời chứng thực của khách hàng

Trong trường hợp tàu bị trễ, vv, tôi muốn thông tin đăng trên trang web được gửi đến điện thoại di động của tôi qua email (Nam, không rõ tuổi)

Đã cải tiến

Từ ngày 1 tháng 7, chúng tôi đã bắt đầu dịch vụ cung cấp thông báo đẩy về thông tin vận hành tàu qua ứng dụng điện thoại thông minh Chỉ cần tải xuống ứng dụng và đăng ký các tuyến đường mong muốn mà bạn thường xuyên sử dụng và nếu xảy ra tình trạng chậm tàu ​​trên tuyến đã đăng ký, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy kịp thời tới thiết bị của mình
Ngoài tuyến đường, thời gian và trạng thái hoạt động, thông báo đẩy cũng sẽ thông báo cho bạn về đoạn bị ảnh hưởng, nguyên nhân, thời gian dự kiến bắt đầu lại hoạt động và phương tiện di chuyển thay thế nếu tình huống có thể được xác nhận Ngoài ra, bạn có thể tự do thiết lập ngày trong tuần, thời gian, tần suất nhận, vv để phù hợp với lối sống của mình
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem JR Odekake Net”

Ảnh đã cải thiện
Quay lại danh sách trường hợp Trở về đầu trang

Mạng xã hội chính thức

TÂY Kết nối nhiều hơn Tương lai bắt đầu chuyển động
Đóng