- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Về việc cải thiện nhà vệ sinh tại Ga Iwade và Ga Kokawa trên Tuyến Wakayama
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Về việc cải thiện nhà vệ sinh tại Ga Iwade và Ga Kokawa trên Tuyến Wakayama
Lời chứng thực của khách hàng
Tôi đã nhiều lần yêu cầu làm sạch nhà vệ sinh ở Ga Iwade nhưng việc này bất tiện nên tôi muốn làm gì đó (Nam, tuổi 50)
Đã cải tiến
Để tất cả khách hàng có thể sử dụng cơ sở một cách thoải mái, chúng tôi đã làm nhà vệ sinh theo phong cách phương Tây, đồng thời lắp đặt nhà vệ sinh đa năng và đường dốc
