- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Băng ghế được lắp đặt tại ga Keihanshin 28
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Băng ghế được lắp đặt tại ga Keihanshin 28
Lời chứng thực của khách hàng
Bạn có thể đặt một chiếc ghế dài ở lối đi của ga ○○ được không? Sẽ thật tuyệt khi có một chỗ ngồi khi gặp cha mẹ già (Nữ, độ tuổi 60, vv)
Đã cải tiến
Chúng tôi dự định lắp đặt nhiều băng ghế cùng một lúc tại các phòng chờ của 28 ga Keihanshin vào cuối tháng 5 năm 2016Cho đến nay, chúng tôi chủ yếu cài đặt trên nền tảng, nhưng vui lòng sử dụng nó làm không gian để ngồi xả hơi khi họp
