- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Về việc lắp đặt biển báo khởi hành tại ga Sannomiya
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Về việc lắp đặt biển báo khởi hành tại ga Sannomiya
Lời chứng thực của khách hàng
Có bảng thông báo điện tử cho chuyến tàu đầu tiên và chuyến tiếp theo, nhưng nếu di chuyển về phía đông thì bảng thông báo xa quá không nhìn thấy được Bạn có thể vui lòng cài đặt bảng thông báo tương tự ở phía đông được không? (Nam, tuổi 50)
Đã cải tiến
Từ Thứ Năm, ngày 15 tháng 12 năm 2016, biển báo khởi hành đã được lắp đặt ở phía đông của mỗi sân ga tại Ga Sannomiya để bạn có thể kiểm tra lịch trình tàu và thông tin hoạt động
