- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Ga Nishiakashi Về việc cải thiện cơ sở vật chất của nhà ga như lắp đặt biển báo khởi hành
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Ga Nishiakashi Về việc cải thiện cơ sở vật chất của nhà ga như lắp đặt biển báo khởi hành
Lời chứng thực của khách hàng
Ga Nishiakashi (tuyến thông thường) Không có biển chỉ dẫn sân ga nào ở phía tây của số 1 và số 2 nên rất khó để biết bạn đã xuống ga nào ngay sau đóNgoài ra, do số lượng người sử dụng nhà ga ngày càng tăng nên tôi muốn nhà ga được cải tạo (Nam, độ tuổi 60, vv)
Đã cải tiến
Từ Thứ Sáu, ngày 23 tháng 12 năm 2016, biển khởi hành mới đã được lắp đặt ở phía Tây của sân ga 1 và 2 tại Ga NishiakashiNgoài ra, ở phía tây cầu đường sắt, chúng tôi đã cải tiến các biển chỉ dẫn để giúp tìm sân ga dễ dàng hơn và cải thiện các biển báo khởi hành để hiển thị nhiều thông tin về tàu hơnCó những chiếc ghế dài ở phía tây cầu đường sắt để bạn có thể nghỉ ngơi trong khi chờ tàu, vì vậy hãy thoải mái sử dụng nhé!
