- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Triển khai sơn mái nhà ga
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Tranh vẽ nhà ga
Lời chứng thực của khách hàng
Lớp sơn trên trần "thép hình chữ H" gần lối ra phía Tây của lối đi trên cao ngoài cổng soát vé ga ○○ đang bong tróc và bẩn Tôi muốn nó được sạch sẽ (Nam, tuổi 50)
Đã cải tiến
Chúng tôi đang sơn lại mái sân ga một cách có hệ thống Trong năm tài chính 2016, khoảng 72 ga đã được sơn lại
