- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Thực hiện cải tạo nhà vệ sinh tại Ga Wakura Onsen khu vực Hokuriku
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Thực hiện cải tạo nhà vệ sinh tại Ga Wakura Onsen khu vực Hokuriku
Lời chứng thực của khách hàng
Ga Wakura Onsen đã cũ dù đây là một địa điểm du lịch Ngoài ra, có những dòng người xếp hàng vào thời điểm có nhiều khách du lịch Tôi hy vọng nó được cải thiện (Nữ, tuổi 50)
Đã cải tiến
Nhà vệ sinh tại Ga Wakura Onsen đã được cải tạo vào tháng 3 năm 2017 Chúng tôi đã tăng số lượng nhà vệ sinh và lắp đặt bệ toilet kiểu phương Tây Ngoài ra, trước đây bạn phải đi vệ sinh sau khi rời khỏi nhà ga, nhưng bây giờ bạn có thể sử dụng trực tiếp từ phòng chờ sau khi ra khỏi cổng soát vé
