- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Vệ sinh xe khu vực Fukuchiyama
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Vệ sinh xe khu vực Fukuchiyama
Lời chứng thực của khách hàng
Mặc dù xe mới nhưng lớp sơn bên ngoài, bao gồm cả phần đầu xe, vẫn rất đáng chú ý Ngoài ra, cửa sổ bẩn khiến việc ngắm cảnh từ cửa sổ tàu trở nên khó khăn Tôi muốn bên ngoài được sơn tốt (Nam, độ tuổi 40, vv)
Đã cải tiến
Tại khu vực Fukuchiyama, ngoài hệ thống rửa tay truyền thống, vào tháng 4 năm 2017 chúng tôi đã giới thiệu một loại thiết bị rửa xe mới với chất tẩy rửa cải tiến Kết quả là chúng ta sẽ rửa xe thường xuyên hơn bao giờ hết
