- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Giới thiệu về dịch vụ tìm kiếm thông tin tuyển dụng tủ khóa xu ở ga Shin-Osaka
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Giới thiệu về dịch vụ tìm kiếm thông tin tuyển dụng tủ khóa xu ở ga Shin-Osaka
Lời chứng thực của khách hàng
Tôi đang sử dụng Ga Shin-Osaka nhưng tôi gặp khó khăn khi tìm tủ đựng tiền xu có sẵn bên trong nhà ga Sẽ không thể tìm hiểu thông tin về vị trí tuyển dụng? (Nam, độ tuổi 50, vv)
Đã cải tiến
Bằng cách truy cập trang web chuyên dụng từ nhà ga chuyên dụng tại nhà ga hoặc điện thoại thông minh, giờ đây bạn có thể kiểm tra vị trí và tình trạng sẵn có của tủ đựng tiền xu cũng như thông tin về tình trạng sẵn có tại khu vực giữ hành lý ở tầng 1*Chỉ tương thích với tủ khóa ICOCAChúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ tiếng Anh để khách hàng ở nước ngoài cũng có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi
