- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Về việc mở rộng địa bàn và tuyến đường của “Dịch vụ định vị du lịch tàu hỏa”
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Về việc mở rộng địa bàn và tuyến đường “Dịch vụ định vị hành trình tàu hỏa”
Lời chứng thực của khách hàng
Đối với Tuyến Nara và Tuyến Fukuchiyama, tôi muốn bổ sung thêm để các bạn có thể kiểm tra vị trí chạy tàu trên trang chủ thông tin vận hành tàu (Nam, 20 tuổi)
Đã cải tiến
Trước đây, chúng tôi đã ra mắt dịch vụ định vị tàu trên một số tuyến trong khu vực Keihanshin, cho phép bạn kiểm tra nhanh vị trí và độ trễ của tàu từ máy tính, điện thoại thông minh, vv nhưng từ ngày 17 tháng 3 năm 2018, chúng tôi đã mở rộng lên 13 tuyến (18 đoạn) ở 4 khu vực: khu Kinki, khu vực Okinawa/Fukuyama, khu vực Hiroshima/Yamaguchi và khu vực San'in Ngoài ra, giờ đây bạn có thể kiểm tra vị trí tàu từ ứng dụng thông tin vận hành tàu
