- TOP
- Công ty
- Lĩnh vực kinh doanh/dịch vụ di động
- Nỗ lực cải thiện CS
- Sáng kiến dựa trên “phản hồi của khách hàng”
- Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
- Mở rộng khu vực giới thiệu và tuyến đường cho dịch vụ định vị tàu
Ví dụ về cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên "phản hồi của khách hàng"
Mở rộng khu vực giới thiệu và tuyến đường cho dịch vụ định vị tàu
Lời chứng thực của khách hàng
Xin giới thiệu dịch vụ định vị tàu của Tuyến Hokuriku (Nam, 30 tuổi)
Đã cải tiến
Trong trường hợp tàu bị hoãn hoặc hủy, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về hoạt động bằng dịch vụ định vị tàu Từ tháng 3 năm 2019, chúng tôi đã đổi mới nội dung của dịch vụ định vị tàu như sau nhằm cung cấp cho nhiều khách hàng thông tin vận hành kịp thời và dễ hiểu hơn
- Mở rộng các tuyến đường và đoạn giới thiệuTuyến Hokuriku Omi Shiotsu ~ KanazawaTuyến Wakayama Gojo ~ WakayamaKinokuni Line Shingu ~ Wakayama
- Đã thêm chức năng hiển thị khu vực nhanh cho khu vực Kinki
